
CLIENT
마녀공장
INDUSTRY
BEAUTY
WHAT WE DID
브랜드 버벌 자산 개발
PARTNER
BI DESIGN - AURG
YEAR
2025
마녀공장은 클렌징 오일 하나로 카테고리를 대표해온 브랜드입니다. '13년 동안 사랑받은 국민 클렌징 오일'이라는 카피처럼, 같은 제품으로 오랜 시간 꾸준히 사랑받아 왔습니다.
마녀공장은 이번 리브랜딩으로 클렌징 전문 브랜드라는 기존의 이미지에서 벗어나, 글로벌 스킨케어 브랜드이자 일상의 브랜드로 도약하고자 했습니다.
QQAA는 '브랜드 버벌 에셋 개발 및 리파인먼트' 과업을 중심으로 프로젝트에 참여했습니다. verbal specialist로써, 리서치/전략 전문가와 협업하여 브랜드 언어를 다듬고, 주요 언어 자산을 개발했습니다.

마녀공장의 '마녀'는 누구일까?
마녀공장은 자산이 많은 브랜드였습니다. 13년의 판매 기록, 성분과 포뮬러에 대한 신뢰, 이름값까지 이미 갖추고 있었지요. 필요한 것은 그 자산들을 하나로 꿰면서 제품군 확장까지 감당할 '근간이 되는 스토리와 컨셉'이었습니다.
우리가 주목한 것은 '마녀'라는 캐릭터였습니다. 스킨케어 브랜드의 이름치고 마녀공장은 아주 컨셉추얼합니다. 이름 안에 이미 컨셉이 들어 있는 셈이지요. 그런데 브랜드의 커뮤니케이션에서는 그 캐릭터가 잘 드러나지 않는 듯 했습니다.
QQAA는 기존의 브랜드 자산인 ‘마녀’라는 캐릭터를 활용해보고자 했습니다. 예전과 다르게 현대에서는 ‘마녀’가 가진 이미지가 다층적입니다. 요즘의 현명하고 매력있는 여성상을 담아, 브랜드 철학과 감성을 이끄는 캐릭터 자산으로 활용할 것을 제안했습니다.

마녀이기에 부릴 수 있는 마법
‘마녀’를 핵심적인 컨셉으로 활용하기 위해서는 그녀가 누구인지 구체적으로 정의해야 했습니다. 우리는 현대의 마녀를 ‘당당하고 자신의 욕망에 솔직한 사람’으로 정의하고, 지금 이 시대를 살아가는 여성들의 정체성을 반영한 캐릭터로 설정했습니다.
이러한 마녀의 캐릭터를 핵심 가치로 응축한 것이 ‘Witty Witch’입니다. 지성과 재치라는 의미와 매력적인 뉘앙스를 모두 담고있는 Witty라는 단어로 우리가 그리는 마녀의 이미지를 표현했습니다. 마녀라는 강렬한 캐릭터에 재치있는 뉘앙스를 더해, 친근한 매력을 전달하고자 했습니다.
핵심적인 컨셉을 마녀로 설정했기에, 버벌 에셋에 ‘magic마법’이라는 표현을 자연스럽게 활용할 수 있었습니다.
우리는 마녀공장의 제품이 가진 힘, 즉 독자적인 포뮬러와 성분 배합, 피부로 체감되는 효과를 'magical drop'이라는 버벌 에셋으로 제안했습니다. 브랜드가 쌓아온 과학적 노하우와 정성의 상징이자, 신뢰할 수 있는 전문성과 독창적인 레시피가 한 방울에 모여 있다는 의미입니다.
메인 슬로건 또한 ‘everyday magic for your skin — 당신의 피부를 위한 매일의 마법’으로, ‘magic마법’이라는 표현을 활용했습니다. everyday는 누구나 매일 쉽고 편하게 쓸 수 있다는 일상성을, magic은 그 일상 안에서 일어나는 변화와 효과를 의미합니다.
브랜드가 자랑하고 싶은 어려운 말보다, 누구나 심상을 떠올릴 수 있는 단어가 더 효과적으로 컨셉을 표현할 수도 있습니다. ‘마법’이나 ‘마법 같다’는 표현은 보통의 브랜드가 쓰면 과장이 되기 쉬운 단어입니다. 하지만 마녀라는 캐릭터를 이름으로 갖고 있는 브랜드이기에, 컨셉과 잘 연결된 버벌 에셋으로 느껴지게 되는 것이지요.

가지고 있는 것을 더 잘 보이도록
마녀공장 리브랜딩 프로젝트는 브랜드 창사 이후 최대 규모 리뉴얼이었습니다. 오랜 시간을 쌓아온 브랜드일수록 무언가를 바꾸는 일에는 부담이 따릅니다. QQAA가 택한 방향은 브랜드가 원래 가지고 있던 특별한 자산을 돋보이게 활용하는 쪽이었습니다.
대형 브랜드였음에도 많은 구성원의 동의를 얻은 컨셉이 나올 수 있었던 이유도 여기에 있다고 생각합니다. 새롭게 만들어진 이야기가 아니라 원래 브랜드 안에 있던 이야기였으니까요. 그 컨셉을 축으로 나머지 버벌 에셋들도 하나로 정렬할 수 있었습니다.
마녀공장의 리브랜딩은 기존 자산을 버리지 않으면서 브랜드의 스토리를 선명하게 재정의한 개편으로 평가받고 있습니다. 글로벌 무대에서도 긍정적인 반응을 얻고 있습니다.
